Как работать с контекстной рекламой при малом бюджете

Статья содержит краткие советы:

На какие вещи нужно обратить пристальное внимание, чтобы достичь бизнес-задач при малых бюджетах.
Какие действия помогут  сэкономить бюджет и получить больше лидов.
Как проверяется работа специалиста по контекстной рекламе на ранних этапах настройки.

Итак, план такой:
Определяем сначала, что есть малый бюджет.
После этого — условия для успешной работы.
И наконец — методы работы при малых бюджетах.
Делаем выводы.

Малый рекламный бюджет — это сколько?

Бюджет считается небольшим, если он ниже рекомендуемого.

Рекламная система Яндекс Директ предлагает использовать инструмент «Прогноз бюджета» для расчета бюджета на рекламу. Инструмент дает прогноз с погрешностью до 50%, потому что использует мало входных данных: ключевые фразы и регионы показа. Для более точного прогнозирования учитываются и ряд других факторов.

Факторы, которые влияют на рекомендуемый рекламный бюджет:

• конкурентность тематики;
• средний чек;
• региональность;
• среднее время принятия решения о покупке;
• цели, которые преследует реклама;
• типы рекламных кампаний;
• цена клика;
• прогнозируемая или реальная конверсия сайта.

Малый бюджет — это когда он ниже прогнозируемого с учетом вышеуказанных факторов.

Если подвести все под общий знаменатель, то по состоянию на конец 2020 года малыми бюджетами считаются примерно следующие цифры:

• Для регионов: 10 000 — 50 000 рублей в месяц;
• Для Санкт-Петербурга и Москвы: до 90 000 рублей в месяц.

Условия успешности рекламы с малым бюджетом

Лидов может не быть в первые недели и даже месяцы. Потому что малый бюджет — это трудности по занятию нужных позиций в выдаче, объему трафика, недостаток данных для анализа. В статье приводятся инструменты, которые помогут добиться результатов. Нужно выполнить всего два условия для успешной работы:

• Будьте готовы рекламироваться непрерывно от 3 месяцев.
• Развивайте ваш сайт.

Будьте готовы рекламироваться непрерывно от 3 месяцев.

Настройтесь на то, что ваша реклама не окупится в первые 2 месяца. Это может произойти по следующим причинам:

• новый сайт имеет недостатки, для обнаружения которых нужно проанализировать статистику посещений;
• рекламная кампания имеет недостатки, для обнаружения и устранения которых нужно накопить статистику по кликам.

Чтобы понять, почему тестовый период растягивается во времени, рассмотрим пример.

Бизнес по передержке домашних животных запустил контекстную рекламу Яндекс Директ.

Бюджет на контекстную рекламу — 6 500 руб. в месяц.

Цена клика в среднем 22 руб.

Средняя конверсия такого сайта может плавать от 0,5 до 10%.

Если сайт получит 200 рекламных переходов, но при этом ни одной конверсии, то рекламодатель поймет, что с сайтом что-то не то. Или с рекламной что-то не то. Но чтобы получить 200 переходов нужно крутить рекламу минимум 3 недели.

Это не значит, что 3 недели рекламодатель должен сидеть сложа руки и ждать. Чтобы добиться результатов нужно работать с самого начала. Как именно — рассмотрим дальше. Пока возьмите на заметку: Особенность работы с малым бюджетом — это растянутость во времени.

БУДЬТЕ ГОТОВЫ К ТЕСТОВОМУ ПЕРИОДУ

Развивайте ваш сайт

Распространенная ошибка рекламодателей заключается в том, что они закончили работу над сайтом и думают, что к нему можно не возвращаться. Остальное сделает реклама и теперь все зависит от качества ее настройки.

Сайт работает в тандеме с рекламой. И вместе с рекламой нуждается в оптимизации. Работа сайта и работа рекламы влияют на успех бизнеса одинаково.

Например, та же фирма «Кото счастье» раньше специализировалась на кошках и собаках. Но спустя полгода по статистике поисковых запросов стало ясно, что запросы про кошек приходят чаще и стоят дешевле. В результате решили перепрофилировать сайт и бизнес чисто под кошек.

Изменения на сайте могут быть и не настолько глобальными. Но не менее важными.

Примеры изменений:

• сделать форму заказа внизу страницы;
• добавить виджеты соцсетей;
• разместить чат для связи с клиентами

Эти инструменты увеличивают количество точек касания с клиентом и повышают вероятность конверсии.

Прислушивайтесь к рекомендациям специалистов по контекстной рекламе, которые они дают по сайту. Они знают, что результат их работы зависит не только от качества рекламы, но и от качества сайта.

РАБОТАЙТЕ НАД САЙТОМ НЕПРЕРЫВНО

Этапы работы с контекстной рекламой при малых бюджетах

Названия этапов и рекомендации универсальны. Нельзя сказать, что больших бюджетов они не касаются. Но при малом бюджете они наиболее действенные.

Этапы работы:

1. Настройка сайта;
2. Настройка рекламы;
3. Сбор данных и ведение рекламы на начальном этапе;
4. Анализ статистики и оптимизация.

Настройка сайта

Начнем с того момента, когда разработчик сдал сайт и мы считаем, что функционал работает исправно. Дальше работаем с аналитикой и контентом.

Подключите аналитику

Подключите к сайту Яндекс Метрику (ЯМ)  и Гугл-Аналитику (ГА). Вышла новая версия ГА, которая отличается своей инновационностью. Подключите Гугл-Аналитику GA-4, чтобы она уже начала собирать данные.

Если вы думаете, что собираетесь использовать только Яндекс Директ, и что вам достаточно только Яндекс Метрики, то вы думаете неправильно. Проект после успешного старта должен развиваться, а не топтаться на месте. Поэтому данные для систем аналитики нужно собирать с самого начала. Подключите Гугл-Аналитику тоже. Хорошо, если подключите заодно и пиксель фейсбука.

Используйте для аналитики GTM. С его помощью вы сможете подключить все системы аналитики и пиксели отслеживания. Вы сможете настроить цели-события, не вмешиваясь в код сайта. Вам нужно всего один раз поставить код GTM на сайт, а дальше вы работаете уже в диспетчере тегов. Если вы хотите заняться интернет-продвижением всерьез, то GTM вам нужен точно.

Настройте цели на целевые действия посетителя. Цели в ЯМ и ГА нужны, чтобы отслеживать эффективность сайта и рекламы. Если вы не настроили цели, то нет никакого смысла в ЯМ и ГА. Цель фиксирует посетителя, который сделал шаг к покупке.

Примеры целей:

• посещение страницы контактов;
• скачивание прайс-листа;
• нажатие на кнопку номера телефона;
• отправка формы;
• переход в месседжер на сайте;
• отправка сообщения оператору в месседжере.

Пример, как можно НЕПРАВИЛЬНО настроить цель:

В Яндекс Метрике есть тип цели — «Количество просмотров», где задается число просмотренных страниц. Если например выставить 3, то цель сработает при просмотре посетителем трех страниц сайта. Будет ли это означать, что посетитель заинтересовался  продуктом, — думайте сами. Если это интернет-магазин, то точно нет. Он может просматривать каталог. А бывает так, что человек не может найти нужную информацию и переходит со страницы на страницу. Цель сработала, но посетитель нецелевой.

Целевое действие посетителя — это действие которое мы от него ждем.

Целевое действие посетителя — это действие, которое приближает к сделке.

Настройте цели на микроконверсии. Мы хотим собрать данные для анализа как можно быстрее. Но при малых бюджетах обращений-лидов может быть от силы 1-2 в неделю. Если за лид считается отправка формы заявки, то мы  можем разделить эту цель на две цели:

• открытие формы;
• отправка формы.

Цель на открытие формы называется микроконверсией. Когда вы изучите накопленную статистику, вы увидите, что целей на открытие формы больше, чем на отправку. Человек заинтересовался, но в последний момент решил отложить или подумать или помешал слабый сигнал мобильного интернета или его отвлекли. Микроконверсия — это тоже цель, которая приближает к сделке. Микроконверсий больше, чем конверсий. А значит у нас больше информации о заинтересованных посетителях.

Микроконверсии помогут собрать статистику быстрее и произвести в рекламе корректировки на заинтересованных людей. Примеры других микроконверсий — это посещение страницы контакты, скачивание прайс-листа, и другие в зависимости от типа сайта.

В интернет-магазине настраивается цель на каждом этапе оформления заказа:

• добавление в корзину;
• переход в корзину;
• заполнение контактных данных;
• заполнение информации о доставке;
• заказ оформлен.

На этом настройку аналитики можно считать завершенной. Мы не рассматриваем здесь разнообразие аналитических систем, учет входящих телефонных звонков, UTM-метки и другие технические детали. Главное, поймите — аналитику надо настраивать ДО запуска рекламы.

Распространенная ошибка рекламодателей — это сперва запустить рекламу, а потом разбираться с аналитикой. Они подключают ее уже при работающей рекламе. В этом случае теряется статистика переходов и бюджет тратится впустую. Ведь вы платите не только за целевые переходы и заявки, но и за статистические данные, благодаря которым вы узнаете, какие объявления работают хорошо, а какие плохо. Благодаря грамотно настроенной аналитике вы получаете возможность откалибровать рекламу и сэкономить бюджет.

НАСТРАИВАЙТЕ АНАЛИТИКУ ЗАРАНЕЕНАСТРАИВАЙТЕ ЦЕЛИ НА ЦЕЛЕВЫЕ ДЕЙСТВИЯ ПОСЕТИТЕЛЕЙ

Правильно сформируйте Торговое предложение

Уделите внимание контенту на сайте и оцените, насколько он продает.

Начните с первого экрана. Проработка первого экрана — 80% успеха. Главный элемент первого экрана и всей страницы — заголовок. Заголовок должен кратко и емко описывать продукт, показывая выгоду. Длина заголовка 4-7 слов.Дескрипт — описание под заголовком меньшим шрифтом.

Дескрипт подробнее раскрывает суть Продукта и отображает дополнительные выгоды. Длина дескрипта 2-3 предложения.

Опытные маркетологи сравнивают первый экран с объявлением в газете в доинтернетовскую эпоху.  Рекламщикам выделяли крохотный прямоугольник под объявление, в котором умещались только пара предложений и маленькая картинка. Используя этот клочок, они ухитрялись привлекать покупателей, потому что выверяли каждое слово.

При тестировании новых проектов когда еще не известно, будет ли положительный результат, часто запускают одноэкранный лендинг. После получения первых положительных результатов, лендинг дополняют другими блоками с информацией, которые уже будут нести вспомогательную функцию — закрывать возражения,  увеличивать доверие итд. Но первый экран — во главе угла.

Тщательно проработайте первый экран, чтобы привлечь клиентов!

Проанализируйте сайты конкурентов. Посмотрите какие блоки с информацией они используют. В какой последовательности конкуренты подают информацию. Какие выгоды предлагают. Как стимулируют доверие. Возьмите на заметку все лучшее. Подумайте, чем вы от них отличаетесь в лучшую сторону. На основе полученной информации проработайте собственную концепцию продажи.

Выбирайте для анализа те сайты конкурентов, которые уже крутят рекламу. Не стоит рассматривать сайты, которые просто болтаются в органической поисковой выдаче. Если рекламодатель крутит рекламу, значит он уверен в своем сайте. Значит эти сайты и нужно смотреть.

Будьте клиентоориентированными. На коммерческих сайтах легко можно встретить примерно следующее текстовое содержание:

Наша компания на рынке более 10 лет. За это время мы помогли более 5000 довольным клиентам. У нас работают профессионалы своего дела. Мы выполняем работу в кратчайшие сроки и без задержек. В прошлом году наша компания получила премию международной …

Поработайте над текстом и напишите, какие проблемы клиента вы решаете и как. Большинство посетителей текст на сайте не читают, а скользят по нему взглядом. Структурируйте текст на ползаголовки, чтобы взгляд посетителя скользил по ним и выхватывал нужное. Работая над текстом, думайте о пользе для клиента. Сделайте текст продающим.

Уберите с сайта те элементы, которые не помогают продавать.

В 2020 году индивидуальная разработка сайта под бизнес встречается редко. Даже если агентства и фрилансеры пишут, что разрабатывают сайт индивидуально — они используют общедоступные движки и типовые шаблоны, на которые потом натягивают дизайн и верстку. Типовые шаблоны — это само по себе неплохо. Они помогают не изобретать велосипед и за короткое время сделать и запустить сайт под себя.

Просмотрите внимательно каждый элемент сайта — каждую кнопку, форму, ссылку, иконку соцсетей, блок с текстовым контентом.  Подумайте, какую функцию они несут и как помогают продаже. Если этот элемент не несет в себе полезной нагрузки — удалите его.

Типичный пример, когда сайт сделали по шаблону, но не продумали назначение всех его элементов:

У компании по металлообработке нет оформленных групп в соцсетях. Они им и не нужны. Но ссылки на соцсети присутствуют в левом верхнем углу сайта. При нажатии на иконку соцсетей, ничего не происходило — это были «битые ссылки». Их просто забыли заполнить при разработке сайта. И убрать забыли. Отличный пример разгильдяйства разработчика.

Если вы не можете объяснить бизнес-задачу того или иного элемента на сайте — этот элемент лишний. Избавьтесь от него.

Каждому товару — свою страницу. Если вы продаете несколько товаров или услуг, то под каждый товар сделайте отдельную страницу. Покупатель должен увидеть то, что он ищет —  в заголовке страницы.

Например, если вы ремонтируете оргтехнику, то вы должны сделать отдельную страницу под ремонт системных блоков, отдельную под ремонт принтеров, отдельную под ремонт мониторов, итд.Вы скажете — ерунда. Сделаем страницу «Ремонт оргтехники» и в нее добавим списком те приборы, которые ремонтируем. Все так делают. И у всех работает.

Сделайте страницу «Ремонт оргтехники» и перечислите на ней все приборы, которые вы ремонтируете. На эту страницу настройте рекламу по запросам:

• ремонт оргтехники
• ремонт оргтехники цена
• ремонт оргтехники в спб

итд.

Сделайте страницу «Ремонт принтеров» и настройте на нее рекламу по запросам:

• ремонт принтеров
• ремонт принтеров цена
• ремонт принтеров в спб

итд.

Эффект от такой рекламы будет больше, чем в том случае, когда все запросы, связанные с принтерами и мониторами пойдут на главную страницу сайта с заголовком «Ремонт оргтехники».Важно, чтобы клиент сразу увидел то, что он ищет.

СЕГМЕНТИРУЙТЕ

Настройка рекламы

Если у вас нет опыта по настройке рекламных кампаний и нет времени изучить этот вопрос самостоятельно — обратитесь к специалисту. Он возьмет на себя техническую рутиную работу по настройке. Вы сэкономите время и избежите грубых ошибок, которые обходятся дорого.  Даже если заплатите специалисту-фрилансеру или агентству 50-100% от рекламного бюджета за настройку  — это будет лучше, чем терять деньги, сливая бюджет на грубых ошибках. Не тратьте время на самостоятельное обучение — закажите настройку.

Сбор семантического ядра

Проверьте список ключевых фраз, которые специалист соберет под рекламу и пришлет вам. Если специалист НЕ прислал вам семантическое ядро на согласование, у вас есть все основания усомниться в его компетентности. Вы знаете свой бизнес лучше и можете найти среди этого списка нецелевые фразы, которые специалист посчитал целевыми. Проверьте ядро собственноручно и вы избежите расхода по нецелевым фразам.

Собирайте минус-слова под вашу тематику

Минус-слова нужны для поисковых рекламных кампаний. В Интернете можно найти универсальные списки минус-слов, которые подходят под любую тематику. Но этих списков недостаточно. Если вы хотите сэкономить бюджет на начальном этапе рекламы, то соберите минус-слова под вашу тематику. Или запросите этот список у специалиста, чтобы проверить самому. Обычно подрядчики сами не присылают список минус-слов на утверждение и не предлагают это сделать. Не вините их за это. Но попросить их прислать вам минус-слова вы можете — в этом нет ничего дурного.

Соберите минус-слова под проект и дополните его универсальным списком. Это сэкономит ваш бюджет на начальном этапе работы рекламы и увеличит кликабельность объявлений.

Сегментация ключевых фраз

Сегментируйте ключевые фразы по посадочным страницам.  Сколько вы продаете услуг, столько должно быть посадочных страниц под рекламу. Один товар — одна страница. Я уже написал об этом выше, но повторяюсь, потому что момент важный.

На каждую страницу с услугой настраивайте соответствующую группу ключевых запросов в рекламной кампании.

Разделите ключевые фразы на теплые и холодные. Теплые ключевые фразы содержат в себе коммерческие добавки, показывающие намерение пользователя заплатить деньги. Это слова: купить, заказать, цена, стоимость, итд. Если фраза содержит название города или региона — геодобавку, ее тоже можно считать теплой.

Примеры теплых ключевых фраз:

• заказать ландшафтный дизайн
• услуги ландшафтного дизайнера
• ландшафтный дизайн стоимость
• ландшафтный дизайн спб

Телые фразы стоят дороже, потому что по ним выше конкуренция. Рекламодатели знают, что теплые фразы с большей долей вероятности принесут им клиента. Стоимость привлечения клиента по теплым фразам чаще ниже, чем по холодным. Потому что у теплых фраз выше коэффициент конверсии.

Управляйте ставками по теплым и холодным фразам отдельно. Поднимите ставки по теплым фразам  на 20%.

Качество объявлений

Качество объявлений — это показатель, который влияет на позицию в выдаче. Благодаря качеству вы можете показываться выше конкурента, даже если ставка при этом у вас будет ниже. Это измеримый показатель. Гугл реклама дает информацию о качестве объявления в виде оценки «отличное», «хорошее», «среднее», «низкое». Яндекс Директ такую информацию не дает, но считает качество где-то там у себя и учитывает его при аукционах. При этом и Яндекс и Гугл не афишируют формулу расчета качества. Но оба рассказывают, от каких элементов это качество зависит. Рассмотрим эти элементы.

Вхождение ключевой фразы в заголовок. Старайтесь, чтобы ключевая фраза отображалась в заголовке. Так вы увеличиваете вероятность того, что пользователь нажмет на него. Это благоприятный фактор для качества объявления.

Составьте привлекательный релевантный текст объявления. Релевантное объявление повышает показатель качества. Но оно должно также быть привлекательным для пользователя. Воспользуйтесь формулой «4U» или «ODC» при написании объявлений.

Работайте с креативами постоянно. Следите за объявлениями конкурентов. Не копируйте конкурентов целиком. Отстраивайтесь от них, показывая свои сильные стороны.

Заполните все возможные расширения объявлений. Не пренебрегайте расширениями, которые предоставляет вам рекламная система:

• дополнительные ссылки,
• уточнения,
• визитка,
• цены, 
• структурированные описания,
• отображаемая ссылка.

Расширения создают 2 дополнительных преимущества:

• увеличивают прощадь вашего объявления, тем самым делая его заметнее;
• вы размещаете дополнительную полезную информацию о вашем товаре.

Используйте фильтр в дополнительном заголовке. Разместите во втором заголовке объявления информацию о ценах или мин партии. Таким образом вы отсечете тех посетителей, которые не подходят вам как клиенты. Они не нажмут на ваше объявление и вы сэкономите рекламный бюджет.

Это пример объявления с расширениями.

Второй заголовок «Тираж от 300 штук» отсекает розничных покупателей.

Дополнительные ссылки: Тара с логотипом … итд — ведут посетителя на другие актуальные разделы сайта.

Отображаемая ссылка коробки-на-заказ — подчеркивает коммерческое предложение.

Уточнения «На рынке с 1996 года» .. итд — показывают дополнительные преимущества.

Контактная информация — дает информацию о местонахождении продавца.

Все вместе расширения увеличивают площадь объявления почти в 2 раза и делают его заметнее.

Сбор данных и ведение рекламы на начальном этапе

Конверсий на начальном этапе может не быть. Но есть показатели и данные, с помощью которых оценивается работа рекламной кампании с первого дня запуска. Мониторьте эти показатели и вносите правки в рекламу с первого дня.

Следите за CTR поисковой рекламы

CTR — это объективный показатель для оценки качества рекламы, который доступен уже сразу. Проанализируйте CTR и при необходимости внесите правки в настройки, чтобы реклама работала лучше.

Величина CTR в поисковой рекламе зависит от позиции показа объявления. Чем ниже объявление показывается, тем ниже CTR. Оценивая поисковую рекламу по CTR, смотрите и на среднюю позицию показа.

На практике в цифрах это выглядит так:

CTR , %	Средняя позиция	Ситуация
< 5	< 4.0	Много нецелевых показов. Проверяйте отчет по поисковым запросам. Добавляйте минус-слова.
> 5	> 4.0	Нехватает ставки для показа в верхней части поисковой выдачи. Если есть возможность — поднимите ставку.

Добавляйте новые минус-слова

Проверяйте отчет по поисковым запросам и добавляйте новые минус-слова. Минус-слов, добавленных при настройке, недостаточно, потому что их добавляли из списка ключевых фраз с частотностью — низкочастотные запросы не учитывались. Отчет по поисковым запросам Яндекс Директ выдает ВСЕ поисковые запросы, за что ему большое спасибо. Просматривайте регулярно этот список и добавляйте новые минус-слова, чтобы увеличить CTR рекламной кампании.

Минус слова в гугл рекламу добавляйте из яндекса.
Гугл скрывает от рекламодателей поисковые запросы с низкой частотой. Он показывает не все запросы, как это делает Яндекс, а только часто встречающиеся. Поэтому все минус-слова, которые вы выявили в отчете Яндекс Директ, добавьте и в гугл-рекламу.

Используйте «склонятор» слов в гугл-рекламе.
В гугл рекламе важно, какое окончание имеют ключевые фразы и минус-слова. При добавлении минус-слов используйте «склонятор слов», чтобы учесть все варианты.

Закавычивайте высокочастотные фразы

При добавлении новых минус-слов может возникнуть ситуация, когда мусорных поисковых запросов очень много и вы просто зашиваетесь. В этом случае посмотрите, по какой ключевой фразе приходит большая часть этих мусорных запросов. Вероятнее всего, это высокочастотная фраза из 2-3 х слов. Поместите эту фразу в кавычки, чтобы отсечь все запросы «с хвостами».

Не дожидайтесь лидов — проверяйте поведенческие показатели

В Яндекс Метрике проверяйте показатели поведения посетителей:

• показатель отказов;
• среднее время на сайте;
• глубина просмотра.

Проверяйте показатель отказов.
Показатель отказов выше 30% говорит о том, что где-то непорядок. Вы можете выявить неполадку уже на первых 20-30 кликах. Если показатель отказа «зашкаливает» и доходит до 100%, это может говорить об ошибке в ссылке объявления или неисправности посадочной страницы. Если он меньше 100, но больше 30%, то вероятно,  к вам приходят нецелевые посетители — проверьте ключевую фразу и текст объявления.

Исключения могут быть в том случае, если у вас небольшой одностраничник. Тогда у пользователя два пути — или сделать лид или уйти, а это почти всегда отказ. В этом случае показатель отказов может быть в норме до 70%.

Сверяйтесь со средним  временем на сайте, когда смотрите показатель отказов. Считается, что среднее время на сайте более 1 минуты говорит о том, что страница интересна пользователям. Если показатель отказов более 30%, а среднее время на сайте менее 20 секунд — это говорит о неполадке. Среднее время в этом случае подтверждает показатель отказов и информация становится достовернее.

Работа с показателями поведения позволяет оптимизировать рекламу без наличия конверсий. Имейте в виду, что показатели поведения — это не точные показатели эффективности рекламы, а оценочные.

Например, среднее время на сайте более 2 минут — это не однозначный признак эффективности сайта и рекламы. Возможно, люди не могут отправить заявку с первого раза из-за какой-то неисправности с формой. Или долго не могут найти нужную информацию.

Показатели поведения помогают при ведении, но неоднозначны и не дают полного представления о том, что происходит на сайте.

Анализ статистики и оптимизация

Еще перед запуском рекламы вы должны точно определить, по каким показателям вы будете оценивать эффективность вашей рекламы. Чаще всего для анализа эффективности используют следующие показатели:

Коэффициент конверсии или «конверсия, %». Не перепутайте этот показатель с «числом конверсий». Коэффициент конверсии показывает процентную долю целевых действий для набора данных. Коэффициент конверсии — это относительная величина, независящая от количества кликов.

Число конверсий или количество лидов. Вы можете сравнить количество лидов с реальными сделками и расчитать коэффициент конверсии лида в сделку. Это поможет определить и скорректировать ценность цели в настройках рекламы.

Цена конверсии. Показатель важен тем, что имеет привязку к реальным деньгам. В связи с этим, этот показатель является ключевым для оценки эффективности рекламы.

Возьмите на вооружение эти параметры. При желании можно использовать и другие показатели. Но я думаю, и коллеги со мной согласятся, что при работе с малыми бюджетами этих трех показателей хватит с избытком.

Анализ трафика по сегментам

При малых бюджетах получить достаточную статистику по ключевым фразам в первые месяцы затруднительно. Но нельзя просто ждать, когда она накопится. По некоторым фразам статистика в 100 кликов собирается месяцами и годами.Сегментирование позволяет внести правки и поднять эффективность раньше, чем накопится достаточное количество данных по ключевым фразам.

Изучайте статистику по сегментам. При изучении сегмента, определяйте его эффективность по трем вышеуказанным показателям. Сравнивайте сегменты между собой и вносите правки в настройки рекламы.

Изучите статистику по следующим сегментам:

• Местоположения;
• Типы устройств;
• Новые и повторные визиты;
• Пол, возраст;
• Час визита.

Например, если вы видите, что со смартфонов коэффициент конверсии выше, чем с ПК, а количество трафика со смартфонов наоборот меньше, то задайте повышающую корректировку по смартфонам  — например,  +20%.

Или наоборот, вы можете задать понижающий коэффициент, если по смартфонам трафика больше, но коэффициент конверсии при этом меньше, чем у ПК. В этом случае нужно снизить трафик по смартфонам и ввести корректировку -20% или больше.

Изучайте показатели поведения по сегментам.
Просматривайте значения показателя отказов по каждому сегменту. В первую очередь обратите внимание на показатель отказа по типам устройств.Часто случается, что показатель отказа по мобильным устройствам заметно выше, чем у ПК. Проверьте сайт на адаптивность к мобильным устройствам. Введите понижающую корректировку на мобильные устройства.

Анализ и оптимизация по сегментам поможет не только оптимизировать рекламу. Вы узнаете о вашей целевой аудитории дополнительные сведения, о которых возможно не догадывались ранее. Изучайте отчеты веб-аналитики и развивайте ваш бизнес!

Сегментируй или умри

Девиз маркетолога

Заключение

Контекстная реклама становится все дороже и дороже. Все чаще бизнесам приходится заходить в рекламу с малым бюджетом, потому что не заходить тоже нельзя.

Если у вас небольшой бюджет, то помощью предложенных инструментов вы сможете улучшить свой результат по контекстной рекламе.
Пишите комментарии, задавайте вопросы!

Спасибо за внимание!